叶县:智慧税务“上新”幸福指数“加码”


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“在村里直接都能交上社保费,这也太方便了!”7月28日上午,叶县辛店镇中邢村“24小时智慧税务服务站”投入使用,闻讯赶来的钱女士在驻村第一书记的帮助下,一刷一按,不到一分钟时间,就完成了社保费缴纳,打印了缴费凭证。

现场工作人员介绍,24小时智慧税务服务站配备有自助办税机和电子税务局智能终端,可同时实现社保费缴纳、税票打印、数电发票打印、税费证明打印、车船税及车购税缴纳等近9项高频业务的自助办理。此外,依托“征纳互动”功能,纳税人缴费人可以随时向后台的税务人员发起视频帮办需求,实现办理税费疑难问题“面对面”解决。

今年以来,叶县税务局落实“我为群众办实事”要求,积极推进智慧税务建设,谋划创新举措。通过调研发现,农村缴纳社保、医保及村办企业纳税路程遥远、交通不便、排队等候等问题一度给纳税人缴费人造成困扰。

为进一步满足基层纳税人、缴费人办事需求,打通农村缴纳税费服务“最后一公里”,该局坚持把惠民实事办好办细,以中邢村为试点,建起了叶县首个农村“24小时智慧税务服务站”,通过贴心服务,真正让“我为群众办实事”和“便民办税春风行动”落到实处,不断提升纳税人缴费人的“智感”和“质感”。

“下一步,要以打造24小时智慧税务服务站为切入点,不断优化办税流程,创新服务举措,在更广范围、更深程度、更高层次上推进智慧税务建设,切实提高纳税人缴费人的满意度、获得感。”叶县税务局党委书记、局长张航表示。(蔡长伟 姬冠鹏 兰婧斐)

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