做好企业“服务员” 畅通“最后一公里”——青岛市自然资源和规划局举行企业联络员启动仪式

(资料图片仅供参考)

大众网记者 郭坤 青岛报道

8月2日，青岛市自然资源和规划局举行企业联络员启动仪式，首批向40个重点企业或项目一对一派出联络员。青岛市自然资源和规划局党组成员、副局长薛洪利参加仪式并讲话，22名企业代表应邀参加活动。

启动仪式上，重点项目服务专员办公室负责人宣读了《关于选派处级领导干部担任企业联络员服务重点企业工作实施意见》。前期，青岛市自然资源和规划局广泛征求全市中小企业意见，收集整理企业发展中涉及自然资源和规划领域的困难问题，有针对性地选派处级领导干部担任企业联络员，并建立联系服务企业工作机制。通过建立企业联络员机制，为企业提供一对一精准服务，积极主动为企业发展解难题、办实事、增信心、添动力，深度优化土地规划领域营商环境，助推青岛市实体经济高质量发展。与此同时，在服务企业中，进一步强化干部服务意识，提高工作本领，锤炼一支作风过硬、业务精湛的自然资源和规划“实干家”队伍。青岛市自然资源和规划局为让企业进一步了解自然资源和规划服务相关政策，现场还向企业家们赠送《青岛市自然资源和规划局“自然能办”服务手册》。

企业代表城发集团副总经理赵斌和新华锦集团康养事业公司副董事长张维代表与会企业发言，对青岛市自然资源和规划局建立企业联络员制度，为企业发展提供高效优质服务表示感谢。城阳分局局长张毅代表企业联络员表示，要发挥好企业联络员作用，沉下去深入企业了解实情，真心为企业排忧解难，护航企业健康发展。

薛洪利要求企业联络员提高认识，切实增强服务企业的行动自觉。要迅速进入角色，抓紧与对口企业沟通对接，迅速开展工作，及时帮助企业化解难题，推动企业轻装上阵、高质量发展；注重以点带面，破解自然资源和规划领域热点难点问题，进一步改进提升服务企业质效，营造良好的营商环境。要把握关键，全面落实服务企业的政策措施。坚持需求为导向，切实用足用好政策，全面落地落实措施，持续提升服务企业的精准度和满意度。认真研究分析企业实际困难，为企业“量身”推送政策包，为企业发展提供政策支撑。要夯实责任，着力提升服务企业的成效成色。严格落实首问负责制、服务承诺制、一次性告知制，把企业反映的问题纳入服务企业工作台账，明确责任部门，加强联动督导。要强化纪律意识，厘清交往边界，坚持“无事不扰”，构建亲而有度、清而有为的亲清新型政商关系。

关键词：